一、方案概述
“聖通”城(chéng)市出租車服務車輛(liàng)管理(lǐ)與服務信息系統 是一個集車輛(liàng)定位監控、指揮調度、運營分(fēn)析、企業在線管理(lǐ)、計(jì)價管理(lǐ)、服務質量考評、信息發布等功能于一體(tǐ)的出租車智能服務管理(lǐ)平台。
系統可(kě)實現:
1、運營數據分(fēn)析
綜合運行分(fēn)析系統可(kě)進行出租汽車營運情況、行駛狀态等數據進行采集及數據分(fēn)析,爲行業監管和決策提供可(kě)靠數據支撐。
2、車輛(liàng)監控指揮
監控指揮系統功能包含車輛(liàng)定位監控、圖像監控、指揮調度、遠(yuǎn)程控制、語音通訊、防劫防盜報警。
3、動态監管稽查
管理(lǐ)中心可(kě)通過智能車載終端及通訊技術(shù)實現對車輛(liàng)的實時調度及監控指揮。
4、計(jì)價管理(lǐ)及刷卡消費
智能出租車計(jì)價器依靠精準的數據采集傳輸功能,實現快(kuài)速計(jì)價,清晰打印。同時可(kě)以進行語音播報,在線升級、非法傳感器信号的識别等。計(jì)價器可(kě)連接一卡通設備進行刷卡消費。
5、信息發布管理(lǐ)
對出租車頂燈、LED屏、智能服務終端顯示的内容進行管理(lǐ)。
6、服務評價
通過服務評價器直接進行質量評價,并使用專門(mén)的應用軟件(jiàn)進行統計(jì)分(fēn)析,形成對比、趨勢分(fēn)析結果,促進企業改進服務,提高客戶滿意度。
二、系統效益
·保障司機(jī)生(shēng)命财産安全 ;
· 保證車主利益,避免個别駕駛員(yuán)收入不上交。
·降低司機(jī)勞動強度,提高經濟收入。
· 減少車輛(liàng)的空駛率,降低交通擁堵,節約能源,減少尾氣污染。
·對停放(fàng)車輛(liàng)進行電子安全保護,防止車輛(liàng)的丢失。
· 方便乘客,提升了城(chéng)市社會化服務水平
三、系統功能
· 實時監控功能 ·多級異地聯網監控
· 詳細靈活的電子地圖 ·多種報警方式,确保行車安全
· 遠(yuǎn)程控制功能 ·實時圖像監控功能
· 車輛(liàng)行駛軌迹回放(fàng) ·車輛(liàng)智能調度
· 司機(jī)考勤功能 ·計(jì)價器功能
· 服務評價功能 ·智能頂燈
· 移動稽查功能 ·車輛(liàng)行駛數據統計(jì)分(fēn)析
四、産品應用策略
v 用戶投資自(zì)建模式
在此模式下我方将向客戶提供建立本系統所需的包含硬件(jiàn)、軟件(jiàn)、設備的完整解決方案,方案将按客戶需求保證切實可(kě)靠、經濟可(kě)行。
v “服務托管”模式
服務器硬件(jiàn)、軟件(jiàn)由南京市秦淮區冬之新家電維修中心提供,用戶隻需每月支付平台服務費即可(kě)使用。